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新媒體運營必備7個內(nèi)容營銷步驟

作者:admin

來源:lanyunwork

時間:2023-08-29

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一、定位產(chǎn)品和用戶


 對于營銷人員來說,首先要做的就是對你的產(chǎn)品和用戶進(jìn)行定位,也就是確定產(chǎn)品的調(diào)性,明確目標(biāo)用戶,確定產(chǎn)品的調(diào)性,這樣可以幫助你意識到什么能寫,什么不能寫。避免輸出不符合公司理念和產(chǎn)品風(fēng)格的內(nèi)容。

明確目標(biāo)用戶明則是為了保證你的產(chǎn)品處于 PMF的狀態(tài),有需求有市場,產(chǎn)品才能賣出去。

明確目標(biāo)用戶有以下幾步:

1、分析目標(biāo)用戶,構(gòu)建用戶畫像;

2、分析用戶痛點問題,通過用戶調(diào)研或訪談;

3、根據(jù)用戶痛點問題的前三位,制定有針對性的解決方案。

 

二、策略

 

 營銷人員需要根據(jù)用戶的購買路徑制定內(nèi)容策略,不能盲目輸出內(nèi)容。用戶購買路徑包括用戶認(rèn)知、用戶評價和購買三個階段。

1、用戶認(rèn)知: 用戶在這階段會搜索一些問題的答0案、資源、干貨、數(shù)據(jù)、別人的意見和觀點;

2、用戶評估: 這階段往往對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行深 入搜索,并判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足自己的需求;

3、達(dá)成購買: 用戶往往會了解清楚購買的代價最后完成購買。

 

三、選題

 

 確定了內(nèi)容策略之后,需要根據(jù)用戶在購買路徑的不同階段上的行為進(jìn)行選題選題首先靠的是數(shù)據(jù),可以利用百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具進(jìn)行篩選,跟著熱點走才能獲得更多的流量。

小紅書其次,用戶反饋也是選題的好方法。

可以用以下兩個方法獲取用戶反饋:

1、用戶調(diào)研: 比如發(fā)布問卷、表單等。

2、直接交流: 比如直接和目標(biāo)用戶進(jìn)行評論、留言互動。

 

四、創(chuàng)作

 

內(nèi)容策略一旦確定,就要開始準(zhǔn)備創(chuàng)作,要明確內(nèi)容是圖文、視頻還是其他形式。在確定了你需要創(chuàng)造的想法之后,你需要明確你的想法。

在創(chuàng)作之前可以先問自己幾個問題:

1、我要用什么身份寫作? 相當(dāng)于一個人設(shè),決定了之后的風(fēng)格。

2、我要用什么角度寫作? 是模仿別人還是故意反著來?

3、我要用什么套路寫作? 怎樣才能戳用戶痛點?

 

五、投放

 

 對于新媒體營銷人員來說,選擇合適的平臺進(jìn)行內(nèi)容投放,比跟風(fēng)操作自媒體賬號更有效。比如一些分享類的知識類賬號,更適合把干貨文章發(fā)布到知乎等類似渠道。

 

六、監(jiān)測數(shù)據(jù)

 

監(jiān)測發(fā)布之后的數(shù)據(jù)跟蹤也是很重要的一部分工作內(nèi)容。

可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行跟蹤分析:

1、新榜

2、蟬媽媽

3、千瓜

 

七、迭代

 

可以簡單理解為內(nèi)容的更新。根據(jù)用戶不同的反饋進(jìn)行內(nèi)容的迭代。

可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋分析:

1、流量多的內(nèi)容有什么特點吸引用戶?

2、瀏覽量低的內(nèi)容是因為什么原因?

3、哪些渠道帶來的流量是最多的?

4、哪些渠道的效果不太理想? 怎樣調(diào)整?

根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有效的內(nèi)容迭代、優(yōu)化,對后續(xù)的營銷也有幫助。

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