微信在做視頻時，有人猜測微信要大力做視頻，以此做大短視頻業(yè)務。

其實并不是這樣，視頻對微信來說只是一個載體，視頻只是一種技術，微信中的視頻是要做社交，是要做朋友圈之外另一種社交模式。

微信所做的都是圍繞構(gòu)建自身的生態(tài)，依舊是專注于自身社交生態(tài)的建設。并不會因為對手而改變自己的產(chǎn)品策略。

9. 思考更有效的解決方式

這里張小龍主要講到的是閱讀，即如何解決高效閱讀這件事情。

關于閱讀方面的思考，微信本身有公眾號，希望用戶可以看到更多精彩內(nèi)容，做一個大眾的閱讀產(chǎn)品其實是一件困難的事情，難點不在于用戶數(shù)可以達到多少，而是人的本質(zhì)是不愿意閱讀的或者說不愿意學習的。

通過朋友圈的分享文章以及好看都是帶有熟人的背書，所以這是微信給用戶解決更有效的閱讀方案。

10. AI是人的工具，而不是人成為AI的工具

當 AI 被用到產(chǎn)品的時候，我們就會思考，也會給我們帶來什么，你并不能認為這項技術是我們的一個工具，相關的很多情況我們反而會成為他的一個工具。

11. 需要有內(nèi)部創(chuàng)新

微信語音識別并不是第三方做的，而是微信團隊內(nèi)部的語音識別團隊，這幾年一直在做這個工作。

只有發(fā)展內(nèi)部創(chuàng)新，產(chǎn)品才會具有活力和競爭力。

12. 好的體驗是讓用戶感覺不到

潤物細無聲，才是一種較好的產(chǎn)品體驗。因為好的體驗，用戶在使用過程中感覺不到障礙，操作順暢，所以感覺不到。

13. 給用戶提供更好的服務

當給用戶提供更好的服務，那么接下來用戶增長變得順其自然了。如果單純的在乎用戶增長數(shù)，產(chǎn)品可能會朝著用戶增長方面做需求，在這一過程中通常會損害用戶的體驗和利益。

微信到了一個有1 0 億用戶的關口，微信的目標從來就不是要擴大用戶數(shù)，微信的用戶增長是一個自然而然的過程，我們應該為這些用戶提供什么樣的服務才是較重要的事情。

14. 產(chǎn)品需要夢想

微信的夢想是什么？從個人用戶的角度來說，它希望成為每一個人較好的朋友，雖然它是一個工具。從平臺的角度來說，我們希望建立一個市場，而這個市場是讓每一個創(chuàng)作者體現(xiàn)價值的市場。

低于非核心需求的克制

明確產(chǎn)品的核心功能和場景，則應該在核心功能上面給用戶不斷加深強化，避免非核心功能添加在核心功能里面，導致流量分散，避免分散流量給予用戶認知的改變。

網(wǎng)易云音樂核心功能就是聽歌，這點毋庸置疑，所以網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品較好的方向就是如何將核心功能做到極致，而不是將 app 其他業(yè)務的流量從核心功能中掠奪。

聽歌播放頁做直播導流入口，還做動效，誘導用戶點擊。用戶直接從聽歌主流程阻斷了，前往直播間。

從產(chǎn)品業(yè)務層面上來說，直播更賺錢，所以希望從大流量頁面獲取流量。但是這改變了整個產(chǎn)品的核心形態(tài)，同時也將用戶的核心操作阻斷，這對于用戶來說體驗并不好。

有的好公司一直在強調(diào)一緯性，即一個頁面盡量給用戶一個操作行為，這樣可以減少用戶的選擇，使得用戶更專注核心功能。

微信在非核心需求的控制上做得特別好，微信的一個產(chǎn)品經(jīng)理，負責一個需求，張小龍卡了她大半年都沒讓上線。

微信的核心功能就是聊天，我們會發(fā)現(xiàn)，她并沒有在微信聊天界面做任何導流入口，同時一直在優(yōu)化聊天，例如增加撤回功能，撤回功能可二次編輯等。

對于不同場景的精細化設計

針對用戶不同的使用場景給出差異化的設計，使得用戶在操作過程中，無刻意的設計痕跡，產(chǎn)品的設計做到自然無感，才是較好的設計。

例如 iPhone 接電話場景。當手機屏幕鎖定時，這時候有電話打進來，用戶需要滑動解鎖，如下左圖。

當 iPhone 處于未鎖定時，這時候有電話打進來，用戶只需要點擊解鎖，如下右圖。

如果不精細化場景，都按照右圖這樣做的話，手機在褲兜里面很容易被接聽，左側(cè)的做法可以防止手機的誤接聽率。

符合用戶認知模型

設計的任務流程和頁面操作符合絕大部分用戶的心智模型，避免因為操作認知和大部分用戶不一致導致體驗上的缺陷。

例如微信紅包的設計，紅包樣式和現(xiàn)實中用戶認知的紅包基本一致，都是紅色且外觀相似。

為什么用微信紅包舉例，好像微信是較早做線上紅包的主流產(chǎn)品，他這個紅包產(chǎn)品很經(jīng)典，老人家都會用。

用戶要發(fā)紅包時，先要塞錢進紅包。其他人點擊紅包時，有一個拆開的按鈕，用戶拆開就會存入零錢，整個流程完全貼近用戶的生活認知。

信息布局設計

產(chǎn)品的信息以何種設計形式展示出來，展示的整體布局是否統(tǒng)一而清晰。統(tǒng)一而層級分明的呈現(xiàn)方式可以極大地提升用戶獲取信息的效率和操作的成功率。

用戶通過展示出來的信息布局來獲取信息和操作，以滿足用戶的需求，所以設計師做設計本質(zhì)上是對信息的設計，信息設計的不好，就會出現(xiàn)信息干擾的情況。

例如微信的手機充值界面，手機號碼重點強化，充話費選項按照兩種類型進行分類，簡潔清晰，其他功能放在底部，進行弱化，整個界面布局簡潔易懂，用戶閱讀起來和操作起來都毫無壓力。這種界面布局，用戶的完成率也會很高。

視覺設計

視覺設計可以從以下方面進行評定。

1. 視覺風格和產(chǎn)品定位是否一致

QQ 的主要用戶人群是年輕人。QQ 的對話框、QQ空間、圖片詳情、評論以彈幕的形式展示出來。QQ 整體的設計風格偏年輕化。

微信的人群定位是成年人和工具類型，所以微信整體的視覺風格中規(guī)中矩、成熟而穩(wěn)重。

2. 視覺審美

視覺審美每個人有每個人的看法，偏主觀。審美需要設計師每天看審美好的圖做自我訓練，這樣的話審美才能提高。

如下圖開眼的視覺審美就挺不錯。

3. 視覺風格

視覺風格包含整個產(chǎn)品的配色規(guī)范、圖標規(guī)范、構(gòu)圖規(guī)范等。這決定著產(chǎn)品的視覺設計品質(zhì)。

4. 組件規(guī)范

組件規(guī)范和視覺設計的好壞息息相關，當組件規(guī)范做得好，則整個產(chǎn)品的視覺設計不會太差，下圖為部分微信組件。

以上是從 6 個設計角度來評價產(chǎn)品設計的好壞，如果你有好的想法，歡迎在評論區(qū)留言。